Metodika hodnocení: proč u nás rozhodují výplaty
Žebříček skládáme podle jednoho vzorce, který tu zveřejňujeme celý. Váhy odpovídají tomu, o čem web je: jak se peníze z casina dostanou bezpečně ven.
Metodiku používáme stejně u všech casin. Nehodnotíme, jestli se nám casino líbí, ale jestli a jak dobře splňuje měřitelné věci: jak se z něj dostanou peníze, kdo ti pomůže, když se něco zasekne, a co doopravdy stojí jeho bonus.
Vzorec
Skóre = 0,45 × Výplaty + 0,25 × Podpora + 0,15 × Bonusy + 0,10 × Hry + 0,05 × Licence
Každé kritérium bodujeme na stupnici 0–10. Vážený součet pak dělíme dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu, takže výsledné hodnocení v žebříčku je na stupnici do 5. Jinou stupnici na webu nepoužíváme a stejné číslo najdeš u casina všude, kde se objeví.
Proč právě tyhle váhy
Výplaty (45 %) mají skoro polovinu, protože celý web stojí na otázce, kterou si hráč klade až pozdě: jak dostanu peníze ven. Velký bonus nic neznamená, když výběr trvá týdny, má nízký strop nebo ho casino podmíní něčím, co v pokladně nebylo vidět.
Podpora (25 %) je druhá, protože výběry, ověření totožnosti i změna platebních údajů se v praxi řeší přes ni. Když registrovaný účet nebo platební metoda přestane fungovat, je podpora jediná cesta, jak výplatu rozhýbat. Čeština a dostupnost tu váží hodně.
Bonusy (15 %) mají menší váhu, než bývá zvykem. Bonus je volitelný a podle našeho indexu náročnosti se v průměru nevyplatí žádný z bonusů v žebříčku. Hodnotíme proto hlavně to, jak srozumitelné a férové jsou podmínky.
Hry (10 %): katalogy casin se z velké části překrývají, rozdíl dělá spíš šíře nabídky a živé stoly než samotný počet titulů.
Licence (5 %): všechna casina v žebříčku jsou zahraniční bez českého povolení. Pro hráče z Česka je rozdíl mezi jejich licencemi malý, protože žádná z nich nedává tuzemskou ochranu. Licenci proto ve skóre jen odlišujeme (dohledatelná, nebo ne) a o rizicích píšeme otevřeně v textu, místo abychom je schovávali do čísla.
Co přesně měříme
| Kritérium | Váha | Co sledujeme |
|---|---|---|
| Výplaty | 45 % | dostupné metody výběru, minimální a maximální částky, poplatky, deklarovaná lhůta schválení, podmínky ověření před výběrem |
| Podpora | 25 % | dostupnost (nonstop, nebo v pracovní době), kanály (chat, e-mail), čeština, srozumitelnost odpovědí |
| Bonusy | 15 % | základ a násobek protočení, lhůta, maximální sázka, vyloučené platební metody, index náročnosti |
| Hry | 10 % | šíře katalogu, poskytovatelé, živé casino, dema |
| Licence | 5 % | uvedená licence a provozovatel, dohledatelnost v registru regulátora |
Jak kontrola probíhá
- projdeme obchodní a bonusové podmínky casina a zapíšeme protočení, lhůty a limity tak, jak je casino uvádí,
- zkontrolujeme pokladnu: které metody fungují pro vklad, které pro výběr a s jakými limity,
- dohledáme licenci a provozovatele, pokud je casino uvádí,
- projdeme dostupnost a jazyk podpory,
- spočítáme index náročnosti bonusu z protočení v podmínkách,
- dílčí body dosadíme do vzorce a výsledek porovnáme s předchozím stavem.
Vlastní naměřené časy výplat nezveřejňujeme. Kde casino lhůtu výplaty uvádí, citujeme ji jako jeho údaj, ne jako náš test.
Modelový příklad výpočtu
Představ si casino, které dostane za výplaty 9 bodů, za podporu 8, za bonusy 6, za hry 9 a za licenci 4 body. Vážený součet je 0,45 × 9 + 0,25 × 8 + 0,15 × 6 + 0,10 × 9 + 0,05 × 4 = 4,05 + 2,00 + 0,90 + 0,90 + 0,20 = 8,05 bodu. Po vydělení dvěma vychází hodnocení 4,0 z 5. Kdyby stejné casino mělo výplaty jen za 5 bodů, kleslo by na 3,1, i kdyby nabízelo nejlepší bonus na trhu. Přesně tohle je záměr: slabé výplaty nevyváží nic jiného.
Co do hodnocení nepočítáme
- výši provize z partnerských odkazů; pořadí na ni nebere ohled,
- samotnou výši bonusu bez podmínek; 375 000 Kč s náročným protočením může být horší než 18 750 Kč s mírnějším,
- marketingová tvrzení casina, která nejdou ověřit v podmínkách (třeba „nejrychlejší výplaty na trhu“),
- nevýhody, které nejde doložit; co nemáme podložené, do bodů nepromítáme.
Hodnocení a index náročnosti bonusu
Index náročnosti na úvodní stránce je samostatný ukazatel. Říká, kolik bonusu v průměru spotřebuje samotné protáčení, a do kritéria Bonusy vstupuje jako jeden z podkladů. Neplatí ale přímá úměra: casino s horším indexem může mít celkově vyšší skóre, když lépe vyplácí. Obě čísla proto čti zvlášť, podle toho, jestli bonus vůbec chceš.
Kdy hodnocení měníme
Podmínky všech casin v žebříčku procházíme jednou měsíčně. Hodnocení změníme dřív, když casino upraví bonus nebo protočení, omezí metody výběru nebo když nám čtenář pošle doloženou nesrovnalost. Každou změnu, kterou čtenář v obsahu pozná, zapíšeme s datem a popisem do deníku změn na úvodní stránce.
Co hodnocení neznamená
Skóre popisuje podmínky casina v době kontroly. Není to záruka výplaty ani doporučení hrát. Neznamená ani, že casino splňuje české předpisy: casina v žebříčku české povolení nemají a ministerstvo financí před hraním u nelegálních provozovatelů varuje. Hraj jen za peníze, které si můžeš dovolit ztratit.
Zdroje
- Ministerstvo financí ČR (varování před nelegálními provozovateli)
- Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách
- Malta Gaming Authority (registr licencí)
- Curaçao Gaming Authority (ověření licence)
Deník změn
- 13. 11. 2026první vydání: vzorec s vahami (výplaty 45 %, podpora 25 %, bonusy 15 %, hry 10 %, licence 5 %), jejich zdůvodnění a postup kontroly
Podmínky casin procházíme jednou měsíčně; samotné váhy měníme jen výjimečně a každou takovou změnu zapíšeme sem i s důvodem.